こちらは月極めレンタル(最低30泊〜)です。30泊ごとに定額の月額料金が適用され、それを超える端数の日数分は日割り計算で加算されます。使わない分の月額を余分に支払う必要はありません。
利用規約・ハウスルール
ご利用条件
- ご利用開始の日時を具体的にご指定ください。
- 最短ご利用期間は30泊です。ご都合が多少異なる場合もお気軽にご相談ください。
- 仮予約は無料です。デポジット(保証金)のご入金を確認した時点でご予約が確定します。全額のお支払いは予約確定の条件ではありません。
- 残額は到着後、現金でのお支払いも可能です。この場合、振込手数料がかからずお得です。
- デポジットのご入金は、ご予約から1週間以内に完了させてください。
- キャンセルされた場合、入金・返金にかかる振込手数料はご予約者様のご負担となります。
- チェックインの30日以上前のキャンセルは無料です。
- 水道・ガス・電気・Wi-Fiなどの光熱費は月額料金に含まれます。
- 灯油は冬季のみ、月200Lを提供いたします。
- お支払い方法:PayPal送金、Wise、または日本国内銀行振込(確定後に詳細をご案内します)。
クリーニング・チェックイン/チェックアウト
ご滞在中のクリーニングは1回¥15,000にて承ります。快適にお過ごしいただくため、週1回程度のご利用をおすすめしています。
チェックイン時には、お部屋・設備の使い方に加え、除雪やゴミ出しなど大切な事項をご説明いたします。チェックアウト時には設備等に問題がないか確認いたします。通常、チェックアウト時に1回分のクリーニング費用を頂戴しております。
ハウスルール
- 屋内は禁煙です。
- 夜10時以降のパーティーや大きな音はご遠慮ください。
- 事前承認のないペットの持ち込みはご遠慮ください。
- ゴミは小樽市のルールに従って分別してください(家の中にご案内を掲示しています)。
- 外出時は窓を閉め、暖房を必ず消してください。
- 石油ストーブは無人の状態や就寝中は使用しないでください。
- 駐車スペースは小型車1台分です。
- 破損や不具合があればすぐにご連絡ください。
チェックイン・チェックアウト時間
- チェックイン:11:00以降
- チェックアウト:14:00まで
キャンセル・返金ポリシー
- チェックインの30日以上前のキャンセル:全額返金
- チェックインの15〜29日前のキャンセル:50%返金
- チェックインの14日前以内のキャンセル:返金なし
- デポジットの送金前にキャンセルされた場合は、まだお支払いいただいていないため、返金自体が発生しません。
- デポジットの送金後にキャンセルされた場合、返金の際は必ず、受取時にかかった手数料と返金時にかかる振込手数料が差し引かれます。そのため、「全額返金」の区分であっても、実際に送金いただいた金額の100%をそのままお返しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセルをご希望の場合は、予約番号を明記のうえ、surygagiri99@gmail.com までメールにてご連絡ください。オンラインでの自動キャンセル機能は設けておらず、担当者が内容を確認のうえ、メールにてご連絡いたします。
ご予約を送信いただくことで、上記の利用規約・ハウスルールに同意したものとみなされます。